จากเหตุอุทกภัยน้ำท่วมใหญ่ในครั้งนี้ ส่งผลกระทบพื้นที่ในหลายจังหวัดสร้างความเสียหายทางด้านเศรษฐกิจมูลค่ามหาศาลแอล เอ็ม จี ประกันภัย ได้ออกหนังสือขออภัยต่อผู้ทำประกันภัยรถยนต์ กับทางบริษัทฯ เนื่องจากความล่าช้าในการให้บริการในสถานการณ์อุทกภัยน้ำท่วม
ข้อปฏิบัติเบื้องต้นระหว่างน้ำท่วม
- ถ้าขับรถลุยน้ำแล้วเกิดเครื่องยนต์ดับระหว่างลุยน้ำ ให้รีบแจ้งบริษัทที่ทำประกันภัยให้ทราบทันที ห้ามติดเครื่องยนต์โดยเด็ดขาด
- เมื่อรถยนต์ของท่านน้ำท่วมเครื่องยนต์หรือน้ำท่วมทั้งคัน
- รีบโทรแจ้งเหตุกับบริษัทประกันภัยทันที เพื่อดำเนินการเคลื่อนย้ายรถ แต่หากไม่สามารถทำได้ ให้ติดต่อ บริษัทประกันภัย อีกทีหลังจากน้ำลด
- ห้ามติดเครื่องยนต์ และถอดขั้วแบตเตอรี่ออก (ถ้าสามารถทำได้)
- นำทรัพย์สินของท่านออกจากตัวรถทั้งหมด เพื่อความปลอดภัยจากการโจรกรรม
หลังน้ำลดแล้ว
- สำหรับลูกค้าที่ทำประกันภัยรถยนต์ที่มีความคุ้มครองเหตุน้ำท่วม ท่านสามารถแจ้งศูนย์บริการของ บริษัทประกันภัย ได้ทันที
- นำรถเข้าศูนย์บริการของ บริษัทประกันภัย เพื่อตรวจสอบความเสียหายและจัดซ่อมอย่างเร่งด่วน
หมายเหตุ
กรณีที่ท่านได้นำรถยนต์ไปดำเนินการซ่อมแซมเอง เช่น ทำความสะอาดรถหรือเครื่องยนต์ ให้นำหลักฐานต่าง เช่นภาพถ่าย และใบเสร็จรับเงินเพื่อนำมาใช้ในการแจ้งเหตุกับทางบริษัทฯ และติดต่อขอเบิกค่าใช้จ่ายที่เหมาะสมตามจริงต่อไปช่องทางการติดต่อ
- เบอร์โทรศัพท์ ศูนย์บริการฉุกเฉิน (02) 661-6000 แจ้งเหตุ 1790
- ข้อมูลการติดต่อบริษัท แอล เอ็ม จี ประกันภัย
- ดูข้อมูล รายชื่อสาขาทั่วประเทศ
